自主開催しているフリーのヨガインストラクターなら、一度は悩むキャンセルについて。
インストラクターとして活動し始めた時は、少ない人数の予約でもレンタルスペースを借りたり、
自分のスケジュールを調整したりして、
少し無理してクラスを開催していますよね。
急な体調不良や、残業などどうしても行けなくなったという状況は仕方ないですが…
何本もキャンセルが続いたり、
同じ方が悪びれもせずキャンセルを繰り返すなどがあると、
心が折れそうになった方も沢山いるのではないでしょうか。
私も数年に渡り、このキャンセルに悩んでいました。
基本的に自己犠牲タイプだったので、１人しか予約がなくてもクラスを受けたいって言ってくれているんだから…
と仕事後の疲れた体にムチを打ち、スタジオも借りて準備しているのにキャンセルの連絡…。
また定員が６人のクラスで満席の為予約を断っていたのに、５名キャンセル。
キャンセルの理由が雨が降り出したから。
など、月に数回心が折れまくっていました😂
そしてキャンセルを繰り返す人に対しては、嫌悪感を持ってしまう始末。
せっかく来てくれているのに、こんな気持ちを持ったままのクラスは良くないですよね。
このキャンセルに振り回されていた数年間がとても苦しかったからこそ、
同じように悩んでいる人には、自分側で工夫をして欲しいです🙏🏻 ̖́-
方法はいくつかありますが
・予約時料金を前払いにする
(予約サイトなので精算)
→既に入金していると、心理的にキャンセルされにくい。
返金する場合は、振込手数料は引いた金額にする。
・キャンセルポリシーを決め、○日前からキャンセル料○円発生とする
→自分が納得する日数&金額。
ちなみに私は１週間を切るとキャンセル分の再募集してもほとんど埋まらないので、１週間前から100%発生にしています。
レンタルスタジオのキャンセルができなくなる日程に合わせたり、スタジオ代だけキャンセル料としてもらうのもありですね。
・キャンセルされてもあまり影響がないようにフリーパスにする。
・キャンセルを繰り返す人は事前予約不可。
など。
初めこそ、１人でも多くの生徒さんが欲しいと思う気持ちが強いと思います。
とっても気持ちはわかります😣😣
しかしキャンセルを繰り返され、もやもやしたりストレスを溜めてするクラスは、100%の力でできなくなるのではないでしょうか？
インストラクターが穏やかな気持ちでするクラスこそ、生徒さんも心からリフレッシュでき楽しめると思います😊
あなたの事、あなたの時間やお金のことも尊重してくれる生徒さんに集まってもらい、
ストレスなくできるクラスが理想ですよね。
もし今キャンセルに悩んでいる方がいれば、是非お試しください。
もう遠回りしない!!
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次回もヨガインストラクターにとっての、有益情報投稿していきます😊